Bộ đề trắc nghiệm IC3 (Có đáp án) - Đề số 2

Điều gì không phải là lợi ích của mạng máy tính? (Chọn 2)
A. tăng tốc độ xử lý cho mỗi máy tính trong mạng
B. một nhóm người làm việc cùng nhau trong 1 dự án có thể chia sẻ tài liệu
C. chi phí phần mềm thấp hơn nhờ các tùy chọn tiết kiệm trong giấy phép sử dụng phần mềm mạng
D. nhiều người dùng có thể làm việc đồng thời với cùng các tệp tin csdl
E. chi phí phần cứng thấp hơn nhờ khả năng chia sẽ thiết bị ngoại vi như máy in
Nếu không kết nối được mạng, bạn vẫn có thể thực hiện được hoạt động nào
A gửi email.
B viết thư
C xem 1 trang web 
D in trên máy in sử dụng chung
E truyền tệp tin cho người khác
Loại ch trình nào thường yêu cầu phần mềm phải cài ở cả máy khách và máy chủ?
A tiện ích
B thư điện tử
C xử lý văn bản
D hệ điều hành
 IDSLcáp và tl là các ví dụ của truyền thông ..(chọn 2)
A kỹ thuật số
B kỹ thuật tương tự
C di động
D không dây
E băng thông rộng
những lý do phổ biến nhất để liên lạc bằng tin nhắn nhanh và tin nhắn văn bản, thay vì thư điển tự là gì?(chọn 2)
A thực hiện hội thoại 2 chiều giữa 2 người dùng đều đang kết nối mạng
B. gửi tin nhắn đảm bảo liên quan đến các giao dịch tài chính hợp pháp lý
C gửi tin nhắn nhanh mà không cần lưu trữ hoặc ghi lại
D gửi tin nhắn có thể chứa tài liệu đính kèm như tập tin tài liệu
E thông tin liên lạc với những người sử dụng các loại máy tính cá nhân khác nhau
 Truyền thông giọng nói qua giao thức internet “volp” là công nghệ dung trong loại hình truyền thông nào?
A phát thanh
B truyền hình
C điện thoại
D nhắn tin nhanh
 Các phương thức liên quan nhiều nhất đến việc mọi người giao tiếp với nhau đồng thời trong thời gian thực hiện (chọn 2)
A email
B phòng chát
C đàm thoại truyền hình
D webbog
E mạng xã hội
Mỗi người dùng 1 hộp thư điện tử có mộtduy nhất
A thông tin đăng nhập
B địa chỉ
C tên miền
D mật khẩu 
E tên người dùng
Những lợi ích lớn nhất của việc truy cập thư điện tử từ 1 trang web ( như hot mail) so với một phần mềm email như; thunderbird hoặc outlook là gì (chọn 2)
A cho phép bạn lưu thư dễ dàng hơn
B chiếm ít không gian đĩa cứng trên máy tính hơn
C có thể mở email từ nhiều địa điểm hơn
D loại bỏ rủi ro email nhiễm virut 
E cho phép bạn mở nhiều loại tài liệu đính kèm email hơn
 Chuẩn mực hoặc nguyên tắc cho phép nhiều các loa máy tính khác nhau giao tiếp được với nhau gọi là?
A máy Chủ 
B giao thức 
C phần mềm truy cập web 
D bảng mã 
 Hãy mở 1 email gửi từ “michelle jonson” với chủ đề RECYCLING
Open (hoặc kích đúp vào thư đó) – ok
Di chuyển email đã chọn đến thư mục RECYCLING
Dùng chuột keo e mail đó – kéo về thư mục recycling
Tạo 1 thư mục mới có tên TAE trong mục inbox của mail outlook
Inbox – chuột phải – new foder – đánh tên TAE vào – ok
Tự động lưu địa chỉ e- mail của người gửi thư này vào danh bạ
From – đưa con trỏ về vị trí email đó – kích chuột phải vào email – add to outlook contats – save close
Với địa chỉ liên hệ “chris jonsos’ hãy đổi tên công ty thành TAE nhấp vào close và save khi hoàn thành 
Contac- chọn địa chỉ “chris jonsos” đánh TAE vào mục conpany – save add close
 Hãy mở trang web liên kết đến “projeet” trong thẻ mới của trình duyệt sau đó hiện thị trang mở ở tab mới
Kích chuột phải – open new tab – kích vào tab mới vừa mở
Phương thức thông tin nào giúp 1 nhóm người có thể gặp mặt đồng thời trong thời gian làm việc 
A viết blog
B thư điện tử
C đàm thoại truyền hình
D cung cấp thông tin trực tuyến 
 Công cụ nào có thể cung cấp thông tin về những sự kiện giao tiếp, liên lạc đã diễn ra (nhật trình) một cách chính xác nhất 
A thư điện tử
B tin nhắn văn bản
C webblog
Lý do khả dị nhất khiến người dùng sử dụng email mới của mình ở định dạng minh họa ở dưới là?
From: chris jonsos
To: damiel hidreth
Subjeet: auto keply: pusatation
I have changed may email addross
My now address in chris (dot) jone (at) envisonlance
A. để đảm bảo các phần email khác có thể đọc được địa chỉ này
B. để ngăn chặn các tiện ích gửi thư rác tự động nhận biết địa chỉ email mới này
C. để tự động cập nhật địa chỉ email vào danh bạ của những người khác
D. để giảm thiểu sự nhầm lẫn khi thư được dịch sang ngôn ngữ khác
Có bao nhiêu email rác / thư rác ?
Nhìn vào hình ảnh và điền đáp án theo từng mục A, B, C
A. chặn bởi trình lọc thư rác của máy chủ quản lý thư
B. chặn bởi trình lọc thư rác của máy khách nhận thư 
C. gửi đến máy khách với cờ đánh dấu nghi ngờ là thư rác
Đáp án: Lần lượt là 45;10;2
Quá trình nào biến email trở nên khóc đọc đối với mọi người ngoại trừ người được gửi email đó?
A ngụy trang 
B sửa lỗi 
C mã hóa bảo mật
D chuyển đổi định dạng
Các số “168.191.11” là 1 ví dụ của
A.bộ nhớ đếm 
B. cooki
C. địa chỉ ip
D. chứng đối số
Bản sửa đổi mới của bài wiki này?
A thêm trích dẫn ( so với bản đồ trước đó)
B sửa một lỗi đánh máy 
C hoàn nguyên về phiên bản cũ
D thêm thông tin mới vào bài viết
Nguyên liệu khả dĩ nhất của thông báo tiêu đề là gì?
Inernet exployer add – on installer – seenity warming do you to intall this soft ware
Name. flash playes installn
Pubbfher: systems in coporated
inftall
Don’t install
A máy chủ chạy trên web này bị sập
B một trình ‘plug-in’ bắt buộc của trình duyệt chưa được cài đặt
C việc kết nối máy tính với mạng internet gặp trục trặc
D một chương trình chặn pop-up ( cửa sổ tự động bật lên ) không cho phép cửa sổ mở ra
Cho 1 email và hỏi đây là loại lừa đảo nào
A bôi nhọ 
B spam 
C phishing/ lừa đảo
D pooshing
Hãy nhập vào đường dẫn hiện thị nguồn trích dẫn trong xâu xác nhận 
Họ cho sẵn 1 đường dẫn – kích chuột vào đường dẫn “động vật hoang dã”
Tất cả các câu sau đây về wikippedia đều đúng ngoại trừ: 
A các bài viết trên wikippedia có thể được không thay đổi thường xuyên và ẩn danh
B các lỗi trong bài viết wikippedia có thể được phát hiện và điều chỉnh nhanh chóng
C các bài viết trên wikippedia đều do các chuyên gia trong mỗi lĩnh vực soạn thảo và điều chỉnh
D các bài viết trên wikippedia có thể được tạo bởi bất kỳ ai, bất kể chuyên môn của họ
Cho phép sinh viên sử dụng thông tin thuộc sở hữu của người khác trong cùng một báo cáo NCKH và không cần sự cho phép của chủ sở hữu là:
A luật bản quyền sáng chế
B luật bản quyền tác giả 
C quy tắc sử dụng tài liệu hợp lý (không phải xin phép trong 1 số trường hợp nhất định) phải sử dụng
Những công cụ nào sau đây giúp các cá nhân thực hiện những chức năng trước đây chỉ dành riêng cho các cơ quan truyền thông lớn như báo chí và đài phát thanh? (chọn 2)
A rss (tập tin dạng của báo)
B wiki
C podcasting (dạng âm thanh của truyền hình)
D TMĐT
Lập hồ sơ điện tử hỗ trợ lại hoạt động nào của chính phủ
A thuế 
B quốc phòng 
C lập pháp 
D dịch vụ xã hội
GD và ĐT qua internet thường được gọi là..
A học trực tuyến (e-learning)
B phát thanh qua web (podcasting)
C giáo dục tại gia đình
D kết nối mạng xã hội
 Hoạt động làm việc nào tăng nguy cớ chấn thương tay và bàn tay (chọn 2)
A sử dụng liên tục các chất kích thích hóa học như
B làm việc ở tư thế không điểm tựa, bất tiện hoặc ví trí không cố định
C thường xuyên duỗi hoặc uốn tay chân sau khi làm việc nặng
D theo dõi các điểm sáng nhấp nháy hoặc chuyển động nhanh trên màn hình
E liên tục thực hiện các chuyển động giống nhau trong cùng một thời điểm
Thiết bị nào có thể được sao lưu thường xuyên nhất
A CDRom
B thẻ nhớ USB 
C ổ cứng trong 
D ổ cứng mạng
Sâu máy tính khác với virut máy tính ở chỗ nào
A không gây hại cho máy tính hoặc mạng
B không thể nhận diện
C không cần phải đính / nhúng vào 1 chương trình đang có
Nội dung sau đây sẽ an toàn nhất khi trao đổi thông tin qua thư điện tử 
A URL trang web miễn phí
B sổ thẻ tín dụng 
C thông tin cá nhân
D tên truy cập và mật khẩu vào trang web trả tiền
Thông tin nào sẽ ảnh hưởng ít nhất đến sự riêng tư cá nhân của bạn nếu bạn đăng tải thông tin đó trên 1 diễn đàn trực tuyến 
A tên của bạn 
B địa chỉ e-mail
C đường dẫn đến các trang web bạn thích
D thành phố nơi bạn sinh ra
Bạn sẽ làm gì trước khi tặng máy tính không sử dụng trong một trường học hoặc 1 tổ chức từ thiện 
A cài đặt tất cả các bản cần thiết của hệ điều hành
B tải xuống phiên bản mới nhất 
C xóa hết các thông tin cá nhân khỏi ổ cứng 
D đảm bảo máy tính làm việc được với máy in do trường hoặc .........
Cái gì dưới đây không là sự kết hợp giữa phần cứng và phần mềm, cho phép máy tính sư dụng trong 1 tổ chức chia sẻ dữ liệu, máy in và các tài liệu khác
A network
B phần mềm chia sẻ
C HĐH
D cơ sở dữ liệu quan hệ
Cái gì có thể giảm khi được kết nối mạng
A dung lương lưu trữ tệp tin
B quyền tự chủ và riêng tư
C khả năng giao tiếp
D sức mạnh xử lý máy tính
Nội dung của trang web này đã thay đổi, cập nhật để hiện thị phiên bản mới nhất của trang refresh
-Bấm chuột vào mũi tên xanh ( mũi tên lên xuống màu xanh) cạnh đường liên kết trên đường dẫn
-C2: Bấm F5
Trang thông tin điện tử mà vi phạmnhạy cảm nhất : 
Chọn Thông tin cá nhân
42. Sâu máy tính là gì?
Sâu máy tính là một dạng phần mềm độc hại có khả năng lây lan nhanh chóng nhiều máy tính trên mạng bằng cách gởi bản sao của chúng từ máy khác thông qua kết nối mạng.
43. Ví dụ tốt nhất của phần mềm được chia sẻ bởi nhiều máy tính là gì?
a. một bảng tính điện tử gửi tới các thành viên của tiểu ban
b. một báo cáo chỉnh sửa đồng thời nhiều người dùng trên một mạng
c. một bài thuyết trình xem bởi chiếu trên tại một hội nghị chuyên đề
d. một trò chơi máy tính chơi bởi một sinh viên trên một máy tính đồ họa
44. Nối đáp án ở Cột A và B
Chính phủ
Là tổ chức quyết định việc thu thuế nhanh hay chậm và các chính sách thuế,
Doanh nghiệp
Là tổ chức kinh doanh, buôn bán hàng hóa và đóng thuế cho các cơ quan có chức năng 
Người dân
Có quyền lựa chọn cửa hàng bán sản phẩm tốt nhất và quyết định mua sản phẩm
45. Băng thông hẹp sử dụng công nghệ gì
Băng thông hẹp sử dụng thông qua đường dây điện thoại hoặc quay số
46. Khi có tài khoản trên mạng thì yếu tố nào bắt buộc phải là duy nhất : 
A. Địa chỉ người dùng
B. mật khẩu
C. Tên người dùng
D. Tên miền
47. Phần mềm thống kê điện tử giúp chính phủ quản lý về vấn đề gì?
a. Thuế
b. Quốc phòng
c. Thương mại điện tử
48. Cổ tay bị mỏi và đau đớn là do nguyên nhân nào (2 đáp án):
A. Do làm 1 động tác lặp đi lặp lại
B. Do nhìn vào ánh sang là hình ảnh quá lâu
C. Do thường xuyên vẫy và duỗi tay mỗi khi lao động và làm việc căng thẳng
D. Do ngồi 1 chỗ quá lâu và không đúng cách
49. Hình thức thư nào cho biết chi tiết nhất về các thông số khi gửi thư:
A. Thư điện tử
B. Thư văn bản
C. Tin nhắn nhanh
50. Điều nào không đúng về sâu máy tính?
 Không được phát hiện bởi chương trình diệt virut
51.SMS là loại phương thức gì?
Tin nhắn văn bản
52.Máy chỉ cần 1 chương trình hỗ trợ sử dụng web gọi là: 
A. máy chủ 
B. máy khách 
C. 1 đầu nối 
D. Node 
53.Đưa ra 1 mail thông báo lừa đảo: Chọn Phishing 
54. Khi không cài đc 1 số phần mềm vào máy tính ở công ty thì đó là vì lý do gì?
A. mất quyền tự do 
B. mất quyển tự chủ
55. Các từ danh bạ,nhóm liên lạc,tiểu sử. thường dùng với?
 A. Mạng xã hội 
 B. Weblog
56. Sau bão thì dịch vụ nào vẫn dùng được?
 A. điện thoại 
 B. chuyển phát trong đêm 
 C .điện thoại vệ tinh
 D. Fax
57.Thao tác gửi email mà chỉ ng nhận đọc đc email đó là:
A. Mã hóa bảo mật
B. Thay đổi định dạng
C. Ngụy trang
58. Loại hình nào cần ng có kinh nghiệm lâu năm:
A. Mạng xã hội 
B. trò chơi tương tác 
C. Weblog 
59. Dấu chấm than ở thư trong outlook mang ý nghĩa: thư ưu tiên
60.Để 2 máy tính khác loại trao đổi thông tin đc với nhau gọi là: giao thức
61. Cho sơ đồ hình ảnh và dấu “?” được gọi là gì?
A. Máy chủ 
B. Máy khách 
C. Giao thức
62. Hỏi về đạo đức mạng nếu biết thông tin trên Blog của một ai đó sai
Không được mang thông tin người chủ trang web đó bêu xấu
63. Cách thức nào mà doanh nghiệp lớn hay dùng hơn doanh nghiệp nhỏ và người dùng? 
Đáp án: Đổi mật khẩu 1 tuần/ lần
64. Gửi cho mình một emal và hỏi là nếu lần sau mở thì những cái nào không xem được trong các cái sau 
a. địa chỉ siêu liên kết
b. nội dung 
c. đồ họa
65. Bình luận của bạn trên trang mạng xã hội được coi là?
Công khai
66. Kết nối internet không làm thay đổi cái gì của máy tính?
Tăng tốc độ xử lý
67. Bạn bè, bình luận, nhóm bạn là những đặc trưng của điều gì? 
Mạng xã hội
68. Bạn có thể trao đổi với người khác bằng cách nào blog: 
Bình luận
69. Đối với gmail, sau khi bạn xem thì điều gì sẽ thay đổi?
 Định dạng văn bản gốc thay đổi
70. Quản lý nhân sự sử dụng cái gì phổ biến nhất trong internet?
Bảng lương trực tuyến
71. Cái nào nên nhờ tới cơ quan an ninh thay vì nội bộ nhà trường, doanh nghệp: (gửi mail lừa đảo, lấy sang chế của người khác thay vào của mình,..)
Chọn gửi mail lừa đảo
72. Podcast là gì?
Podcast là một hệ thống phân phối nội dung cho phép người dùng tự động tải nội dung thông qua RSS, như là dữ liệu âm thanh và dữ liệu video được phân phối trên Internet.
73. Cái nào không liên quan tới mạng interet?
Chọn hệ điều hành Linux
74. Cách thường dùng để liên lạc các địa chỉ khác trong trang cá nhân weblog:
A. nhắn tin nhanh 
B. trò chuyện 
C. gửi thư điện tử
75. Tại sao luôn cài bảo mật mạng ở chế độ trung bình?
Để đọc được hết các ứng dụng
76. Điều gì quan trọng nhất khi sao lưu
Nên sao lưu các tạp tin dữ liệu hơn là phần mềm
77. Sự khác nhau giữa sâu máy tính và vi rút
Virut không có khả năng tự sao chép
Học để nối khái niệm:
Mạng Lan (Cục bộ): mạng riêng biệt, nhỏ lẻ gồm các máy tính thường nằm trong 1 văn phòng hoặc toà nhà
Internet (Mạng toàn cầu): Hay còn gọi là siêu mạng. Liên kết các máy tính trên toàn TG
Intranet: Có nguyên lý hđ như internet nhưng thường đc dùng chủ yếu trong 1 tổ chức
Wan (mạng diện rộng): mạng riêng gồm các máy tính phân bổ trên 1 khu vực địa lý
BỔ SUNG ĐỀ CƯƠNG PHẦN C
Câu 1: Hãy kích vào nút Maximize của cửa số hiện tại.
Câu 2: Chọn hai cách giao tiếp với các nguồn trợ giúp bên ngoài?
Điện thoại
Tin nhắn tức thời
Trợ giúp trực tuyến thông qua Internet
Trợ giúp trực tuyến đi kèm với phần mềm
Câu 3: Hãy ghép từng loại dữ liệu được truyền qua mạng với mẫu phổ biến nhất của mạng truyền thông.
Mạng điện thoạ0069
Tạo cuộc gọi video
Mạng máy tính
Tải file
Mạng truyền thanh
Nghe âm nhạc
Câu 4: Hãy chỉ ra 2 lợi ích của mạng máy tính?
Cho phép người dùng sd mạng để làm việc cùng nhau
 Cho phép người dùng sd mạng để chia sẻ tập tin và các ngồn lực khác
Cho phép người dùng sd mạng để liên lạc với nhau
Cho phép người dùng sd mạng để lưu dữ liệu trên máy tính khác
Cho phép người dùng sd mạng để in tài liệu của họ.
Câu 5 : Hãy chỉ ra 2 vd về mất tự chủ khi làm việc trong một môi trường mạng ?
Bạn có thể lưu trữ tài liệu trên ổ đĩa cục bộ, tăng hiệu suất làm việc và giảm nguy cơ cơ mất dữ liệu
Người quản trị có quyền truy cập vào tất cả các thông tin trên mạng dù là bí mật hay không
Bạn có thể lưu trữ tài liệu trên một ổ đĩa mạng, giảm nguy cớ bảo mật của bạn và tốc độ lưu trữ
Bất cứ ai sd máy tính của bạn có quyền truy cập vào ổ đĩa cục bộ và có thể xem các tập tin của bạn
Câu 6. Bạn nên làm gì trước khi bạn tặng hoặc vứt bỏ một máy tính?
Hãy chắc chắn rằng máy tính hoạt động
Hãy chắc chắn rằng hệ điều hành đã được cập nhật
Hãy chắc chắn đã làm sạch thông tin cá nhân của bạn
Hãy chắc chắn rằng nó không có bất kỳ virus
Câu 7: Hãy chỉ ra định nghĩa đúng nhất về mạng Intranet?
“Một siêu mạng” của các mạng máy tính liên kết các máy tính trên toàn TG
Một mạng tuân thủ quy tắc Internet nhưng được sử dụng chủ yếu trong một tổ chức
Một mạng lưới riêng của máy tính thường nằm trong cùng 1 văn phòng hay tòa nhà
Một mạng lưới riêng của máy tính bố trí trên 1 khu vực địa lý rộng lớn.
Câu 8: Hình thức kết nối Internet nào được sử dụng khi kết nối "băng thông rộng" không được sử dụng?"
DSL
Dial-up
Cable modem
ISDN
Câu 9: Tùy chọn nào được sử dụng để cung cấp bảo mật trên một mạng không dây?
Làm cho các mạng không dây có thể nhìn thấy.
Mã hóa đường truyền mạng.
Duy trì mật khẩu mặc định của quản trị.
Lắp đặt ăng-ten mạnh mẽ hơn.
Câu 10: Hãy chỉ ra hai đặc điểm của tin nhắn tức thời?
Có thể có nhiều thông điệp cùng một lúc
Có thể gửi tin nhắn bảo mật
Có thể gửi tin nhắn nhanh
Có thể lưu trữ hoặc lưu các tin nhắn
có thể gửi tin nhắn sử dụng mã số
Câu 11: Loại hình truyền thông được thể hiện dưới đây?
Weblog 
Mạng xã hội 
Chat Room 
Hội nghị trực tuyển
Câu 12: Hãy cho biết mạng xã hội là gì?
Một chương trình được sử dụng để tạo ra các trang web cộng tác, nâng cao trang web cộng đồng, và cung cấp hệ thống quản lý kiến thức
Một chương trình tìm kiếm tài liệu theo từ khóa cụ thể và trả về một danh sách các tài liệu có chứa từ khóa đó
Một cấu trúc ảo được tạo bởi một số cá nhân được ràng buộc bởi một hoặc nhiều loại mối quan hệ cụ thể
Một loại trang web thường được duy trì bởi một cá nhân với các mục thường xuyên được bình luận, miêu tả các sự kiện, hoặc tài liệu nào đó.
Câu 13: Phương pháp truyền tin thường được sử dụng để gửi thông tin có dung lượng nhỏ?
Hội nghị trực tuyến
Tin nhắn văn bản
Weblog (blog)
Mạng xã hội
Câu 14: Hãy ghép các thuật ngữ phù hợp với định nghĩa của thuật ngữ đó.
Cho phép mọi người chia sẻ kinh nghiệm và ý kiến ​​với nhau thông qua các trang web cộng đồng 
(Electronic email) – 2
Cho phép mọi người gửi cả tin nhắn văn bản và các tập tin máy tính cho bạn bè, gia đình, và các đồng nghiệp
(Social -network) - 1
Cho phép mọi người chia sẻ ý tưởng, gửi câu hỏi và câu trả lời, và hỗ trợ lẫn nhau, giống như một bảng thông báo
(Blog) -4
Cho phép mọi người chia sẻ những quan sát cá nhân qua Internet, giống như một nhật ký web
(New group) -3
Câu 15: Loại hình truyền thông được thể hiện dưới đây? 
E-mail
Weblog (blog)
Mạng xã hội
Tin nhắn tức thì
Câu 16: Hãy chỉ ra hai thành phần của một địa chỉ email
@
Tên miền
Mật khẩu
:
Câu 17: Hãy cho biết giao thức truyền thông điện tử là gì?
Một tập hợp các quy ước xã hội để tạo điều kiện tương tác qua mạng
Một tập hợp các tiêu chuẩn hoặc quy định cho phép các máy tính giao tiếp 
Một phương pháp hiệu quả để giải quyết một vấn đề bằng cách sử dụng một tập các hướng dẫn 
Một tập các chương trình máy tính, thường là phần mềm ứng dụng, có chức năng tương tự nhau
Câu 18: Hãy cho biết có bao nhiêu người nhận được e-mail mà sử dụng chung tên miền với người gửi trong hình dưới đây?
1
2
3
4
Câu 19: Hãy chọn biểu tượng được dùng để tách tên người dùng với tên miền trong một địa chỉ e-mail?
– 
* 
@
~
Câu 20: Dựa trên các e-mail hiển thị dưới đây, hãy cho biết có bao nhiêu người sẽ nhận được phản hồi nếu thực hiện lệnh Reply? (Chốt đáp án là 1)
1
2
3
6
Câu 21: Trong email dưới đây, “greg_smith@contoso.org” là gì
Địa chỉ của người gửi
Một tập tin đính kèm
Các dòng tiêu đề
Địa chỉ của người nhận
Câu 22: Mũi tên xanh đính kèm với thông điệp thể hiện điều gì?
Thông điệp có độ ưu tiên thấp.
Thông điệp chưa được đọc. 
Thông điệp có độ ưu tiên cao. 
Một tin nhắn trả lời đã được gửi đi.
Câu 23: Mở tin nhắn e-mail từ Paul Red có